Esta política de privacidade é válida a partir de fevereiro 2026.

A MoonLab, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua 16, 573 - Consolação, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 56.347.492/0001-40 (“Lojista” ou “nós”) leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site e qualquer outro site, Loja, aplicativo operado pelo Lojista (aqui designados, simplesmente, “Loja”).

 

 

Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) destina-se a informá-lo sobre o modo como nós utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos com você (“Comunicações”).

 

 

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS QUE VOCÊ DISPONIBILIZAR NA LOJA.

 

 

Esta Política de Privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade e das escolhas que você pode fazer, bem como direitos que você pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós. Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato com [email protected].

 

 

Além disso, a Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, site ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio da Loja. O acesso a esses links fará com que você deixe a Loja e possa resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros. Nós não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre esses sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual você interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.

 

 

Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter a competência para fazê-lo e declara ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política de Privacidade.

 

 

1. Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

  • “Dados Pessoais”: qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural (ex: nome, CPF, data de nascimento, endereço IP);

  • “Dados Pessoais Sensíveis”: informação que revele origem racial, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato, dados referentes à saúde ou vida sexual, dado genético ou biométrico;

  • “Tratamento de Dados Pessoais”: qualquer operação efetuada com Dados Pessoais, como recolha, armazenamento, utilização, transmissão ou eliminação;

  • “Leis de Proteção de Dados”: todas as disposições legais que regulem o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo a Lei nº 13.709/18 (LGPD).

2. Uso de Dados Pessoais

Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo, incluindo:

  • Viabilizar a aquisição de produtos na Loja;

  • Confirmar ou corrigir informações;

  • Enviar informações de seu interesse e personalizar sua experiência;

  • Personalizar anúncios baseados em seus interesses;

  • Entrar em contato por telefone, e-mail, SMS ou outros meios para fins comerciais razoáveis.

A NOSSA LOJA NÃO SE DESTINA A PESSOAS COM MENOS DE 18 (DEZOITO) ANOS E PEDIMOS QUE TAIS PESSOAS NÃO NOS FORNEÇAM QUALQUER DADO PESSOAL.

3. Não fornecimento de Dados Pessoais

Você não é obrigado a compartilhar os dados, mas o não fornecimento pode impedir o acesso completo à Loja, recursos especializados ou a entrega de produtos.

4. Dados coletados

Poderemos coletar dados de contato (nome, telefone, e-mail), informações enviadas via formulários, dados de localização (geolocalização), preferências e dados de navegação (IP, tipo de navegador, cookies). Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis, a menos que informados voluntariamente por você.

5. Compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros

Nós poderemos compartilhar seus dados com provedores de serviços (hospedagem, gestão de fraudes, suporte, marketing e TI), terceiros que ajudem a gerenciar a Loja ou em casos de fusões e vendas da empresa.

6. Transferências internacionais de Dados

Seus dados podem ser acessados por entidades do grupo ou parceiros em todo o mundo, de acordo com esta política.

7. Forma de coleta automática (Cookies)

Utilizamos cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento da Loja e personalizar anúncios. Você pode configurar seu navegador para rejeitar cookies, o que pode afetar a experiência de navegação.

8. Direitos do Usuário

Você pode requerer a confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação de seus dados, além de revogar seu consentimento, através do e-mail de contato.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas adequadas, mas lembramos que nenhum sistema é 100% seguro. Notifique-nos imediatamente se suspeitar de qualquer comprometimento de segurança.

10. Atualizações

Podemos alterar esta Política a qualquer momento. A nova versão será publicada na Loja com a data de revisão atualizada.

11. Pessoa responsável e Contato

 

Para exercer seus direitos ou resolver dúvidas, entre em contato pelo e-mail: [email protected].